Hospital Arlinda Marques Promove Oficina sobre Atendimento Humanizado para Seus Colaboradores

No dia 23/04/2025, o Hospital Arlinda Marques realizou uma oficina de capacitação para seus colaboradores com o tema “Escuta, Empatia e Cuidado: a arte do atendimento humanizado”. O evento, que teve como ministrantes as coordenadoras de Enfermagem e de Radiologia da Faculdade UNINEVES, Lenilde Ramalho e Luciana Araújo, respectivamente, foi uma oportunidade para os profissionais de saúde aprimorarem suas habilidades em oferecer um atendimento mais humanizado e acolhedor aos pacientes.

A oficina abordou a importância da escuta ativa, da empatia e do cuidado integral no contexto hospitalar, enfatizando como esses aspectos são fundamentais para estabelecer uma relação de confiança entre profissionais de saúde e pacientes. Durante as atividades, os participantes foram convidados a refletir sobre suas práticas diárias e a buscar maneiras de transformar o atendimento médico e assistencial, promovendo uma experiência mais humana e empática para todos.

A atividade foi marcada por dinâmicas interativas e discussões em grupo, proporcionando aos colaboradores uma imersão nos conceitos de cuidado humanizado. Os participantes destacaram a relevância do tema e a importância de incorporar esses ensinamentos no cotidiano hospitalar.